Enero 2012
La decisión es suya
"No quisiera terminar el seminario sin compartir con ustedes una experiencia personal muy reciente. Hace un par de meses impartí un programa de dos módulos como parte de una consultoría para una importante multinacional suiza. Durante el primer...
La Llave del Éxito Profesional y Empresarial
Son tantos los méritos, logros y reconocimientos de Marshall Goldsmith y tantos sus aportes a disciplinas como el Coaching, Liderazgo y Gestión Humana que prácticamente no supimos por dónde empezar a recortar. Y confesamos que todavía nos queda...
Creando Adictos a Nuestra Empresa a través del Valor
La relación precio con valor percibido da lugar a sensaciones de oportunidad, racionalidad de la compra o bien “mala compra”, respecto a las expectativas del cliente. Pero el manejo de la descripción anterior, basada en precio,...
La Estrategia de Ventas y el Valor de Vida de los Clientes
Debido a que las palabras "eficacia" y "eficiencia", erróneamente, se utilizan muchas veces como sinónimos, nos permitimos, como una introducción al resto de este texto, aclarar a continuación sus respectivos significados. EFICACIA: capacidad de la organización...
StandOut: El Nuevo Libro de Marcus Buckingham
Buckingham piensa que si una persona se concentra en sus fortalezas, aquellas cosas en las que es buena sin esforzarse, será más feliz, se sentirá más plena y hará su mayor contribución al mundo. Según Buckingham, aquellas empresas...
¿Se Niega Usted a Escuchar "No"?
Atrapado en la adrenalina del momento, usted prosigue con su plan y termina la reunión asignando tareas a su equipo. Mientras sale de la sala llena de tensión, usted piensa para sus adentros: “Hacer que las personas...
Haz lo Correcto
Vivimos en tiempos turbulentos, inestabilidad económica, confusión política, desafíos ambientales. Como emprendedores, ahora es más crítico que lideremos con el ejemplo, que tracemos un camino de rectitud para nuestras empresas y empleados y que motivemos a las industrias...