Los acontecimientos recientes no han hecho más que reforzar mi auto-convicción y estimular mi “apostolado” por el tema de Enfoque. Y estos acontecimientos van desde la quiebra de los mayores bancos del mundo (los cuales se salieron de su negocio tradicional para...
Una de las áreas más importantes a tomar en cuenta hoy en la educación de gerencia y liderazgo, es que aún nos basamos en lo que se desarrolló en la Era Industrial. Esto se ejemplifica en un estudio que se hizo en la fábrica...
El Neuromarketing ve los procesos de activación neurológica que llevan al consumidor a estados que permiten garantizar varias cosas importantes como la memorización, discriminación, cosas que tienen que ver con el posicionamiento o Top of Mind, es decir, elementos imprescindibles para que...
El consultor español, profesor de varios programas de gestión del IE Bussines School y autor de “Hacia la Empresa Familiar Líder”, dictó en febrero una conferencia sobre estrategias empresariales en tiempos de crisis, organizada por INTRAS en el Centro de exportación e...
Ram prácticamente nunca está dos días corridos en el mismo sitio... Es por ello que ante semejante agenda no era de sorprendernos que nuestra entrevista tuviese lugar en la sala de espera de un aeropuerto mientras esperaba un vuelo para ir a visitar a...
El secreto: “descubrir, en cada cliente, el valor necesario para permanecer en su mente, para ser considerados en su lista de proveedores preferidos”. Los cambios experimentados en el mercado, con un alto incremento de la competencia debido a la globalización comercial, el impacto...
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