En vez de intentar crecer a través de constantes inversiones para conquistar nuevos clientes, la estrategia reside en conocer bien a sus clientes actuales para que le produzcan más ganancias.

Voy a tratar de resumir en unas pocas líneas algo imposible: recetas y enfoques para afrontar la crisis y la postcrisis. Es imposible, porque no se pueden condensar dichas estrategias en tan poco espacio..., y porque es muy discutible que, leídas estas líneas dentro de dos años, se demuestre que han sido las únicas vías de salida de la situación.

Lunes, 08 Febrero 2016 10:38

El Liderazgo se Fundamenta en la Autoridad Moral

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Sin dudas se encuentra entre las personas más influyentes de los Estados Unidos. Con cada una de las palabras que pronunció, logró mantener cautivado por alrededor de 4 horas a un amplio grupo de altos ejecutivos. En su conferencia "De la Efectividad a la Grandeza", Stephen Covey, asesor de las principales corporaciones del mundo, no dio consejos ni hizo advertencias. Dejó claras las reglas del juego para ser eficiente en esta era del conocimiento.

La globalización, incertidumbre y cambios rápidos en que operan las organizaciones y los individuos son para la gestión financiera un reto, si bien cierto todas las actividades de la empresa son importantes, para hacer frente a estos cambios, los aspectos financieros juegan un rol determinante en la toma de decisiones y un criterio fundamental a considerar es si cada decisión contribuye a la creación de valor.

Decía un alto ejecutivo de una gran empresa petrolera que: “Es importante recordar que la decisión sobre nuestro éxito empresarial reside en los cientos de miles de personas que voluntariamente eligen hacer negocios con nosotros cada día, que eligen nuestros productos y que eligen venir y trabajar con nosotros. Uno de los grandes beneficios de la globalización es que ha cambiado el equilibrio de poder. Ha redistribuido la capacidad de elegir, lo que significa que cada empresa, sin importar su tamaño, debe pensar de forma diferente.